服務範圍
(i) 免費調解諮詢
調解顧問向當事人提供免費諮詢服務,包括解釋何謂調解、解答當事人的疑問、了解個案背景以評估個案是否適合調解及協助當事人準備參與調解會議。
(ii) 委任調解員
調解專線為當事人聯絡及確認另一方的調解意向,並於先導計劃下的調解員名冊中為各方當事人委任調解員以進行調解。如想參閱先導計劃的調解員名冊,請 按此。
(iii) 調解服務
調解是一個自願、保密的協商過程,當中由一位不偏不倚的中立人士,即調解員,協助各方當事人找出爭議點、溝通及達成協議。而雙方簽署的經調解的和解協議書是具有法律約束力。
|