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服务范围
为联合调解专线办事处提供调解服务的机构均须依据本办事处所既定的划一程序来处理每宗个案。

联合调解专线办事处所提供的服务包括协助市民了解调解的性质、解答有关调解的问题、以及转介有意使用调解服务解决纠纷的当事人至调解服务机构的调解员。本处的服务范围不包括家事、小区或大厦管理的纠纷。有关家事及大厦管理的纠纷,请浏览司法机构的建筑物管理调解统筹主任办事处家事调解统筹主任办事处的网页。

立案流程图
参与调解服务机构的要求
调解服务机构的标准守则
调解服务机构对处理投诉程序的指引
调解服务收费表

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